Términos y Condiciones

El presente texto (junto a los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web (WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM) y la compra de productos en el mismo (en adelante “Las condiciones”).

Es muy aconsejable que lea con detenimiento las presentes Condiciones, así como nuestra política de privacidad y de cookies (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar este sitio web. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, Usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no está Usted de acuerdo con la totalidad de las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar este sitio web.

Éstas condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, con fines comerciales o en cumplimiento de nuevas disposiciones legales. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que se aplicarán aquellas condiciones que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@grupoangelitos.com.

Los presentes términos y condiciones están redactados en español y posteriormente traducidos a los demás idiomas. En caso de confusión, el idioma que predominará será el español.

1. Información General

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico:

Las marcas Angelitos®, Eva Mañas® y Mañas® registradas, son propiedad de PONI SHOES, S.L., siendo esta la  la usuaria del dominio WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM PONI SHOES, S.L., en adelante (WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM) es una sociedad mercantil española con domicilio social en Elche (Alicante), Avenida de Novelda, 168, C.P. 03206 y correo electrónico Info@grupoangelitos.com. 

PONI SHOES, S.L., está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Alicante, al Tomo 3790, Libro 197, Hoja A-140990, y cuenta con CIF número B-54.799.747. 

PONI SHOES, S.L., se dedica a la fabricación y venta de calzado infantil, teniendo su sede y centro de operaciones en España. La presente web tiene por objeto ofrecer la venta del calzado infantil identificado bajo las marcas Angelitos®, Eva Mañas® y Mañas®, y con autorización para utilizar el nombre de dominio WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM.   

2. Objeto del Sitio Web

El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario una plataforma para dar a conocer y en su caso contratar nuestros productos de calzado y complementos.

En este sentido, el usuario podrá conocer y en su caso comprar o contratar los productos ofrecidos por WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM

Desde el momento que el usuario usa y accede a este sitio web, se le atribuye la condición de USUARIO. El uso o acceso a este sitio web implica el conocimiento y plena aceptación de las presentes Condiciones Generales y de las que, en cualquier momento, pueda establecer WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM. En consecuencia, será responsabilidad de todo visitante o usuario la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso y Compra vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este sitio Web.

En caso de que el usuario no esté conforme con alguno o con la totalidad de los siguientes términos deberá abstenerse de acceder al sitio web y/o a utilizar los contenidos y/o servicios disponibles.

En cualquier caso, el usuario mediante el acceso acepta las condiciones generales del contrato.

3. Compra de Productos

3.1. Cómo Comprar Productos

Para realizar pedidos de Productos, deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web, leer y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Tras esto, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM, una vez verificado el pago y la información imprescindible para efectuar la transacción comercial, enviará un correo electrónico confirmando que el Pedido ha sido aceptado la (Confirmación de Pedido). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado la (Confirmación de Envío).

La edad mínima de compra será 18 años.

3.2. Disponibilidad de Productos

Todos los Productos objeto de venta en el sitio web, están sujetos a disponibilidad. En el caso de que, una vez enviada la Confirmación de Envío, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM, no pudiera disponer del Producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. En tal caso, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM, podrá:

1. Ofrecer al Usuario, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al del inicialmente solicitado. Si bien, dicho ofrecimiento deberá ser aceptado expresamente por el usuario.

2. Ofrecer al usuario el producto solicitado por este, así como el plazo de entrega del mismo, si este fuera superior al establecido en los presentes términos y condiciones, a fin de que el usuario acepte o rechace el nuevo plazo de entrega.

3.Ofrecer al Usuario dejar sin efecto el pedido solicitado reintegrando el importe pagado por el mismo, en el plazo máximo de 14 días hábiles (sin contar sábados, domingos ni festivos, teniendo en cuenta los festivos de la localidad de las instalaciones de WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM, indicada en estos términos y condiciones).

3.3. Negativa a tramitar un Pedido

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM hará siempre lo posible para tramitar todos los pedidos. Si bien, pueden producirse circunstancias excepcionales que le obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber remitido la Confirmación de la orden de compra, por lo que WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se reserva el derecho a efectuar dicho rechazo en cualquier momento, a su discreción, notificándolo al cliente a la dirección de correo electrónico indicada por este.

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se reserva la facultad de retirar cualesquiera de sus productos del Sitio Web en cualquier momento, no asumiendo responsabilidad alguna frente al Usuario o frente a cualquier tercero por la retirada de sus productos del Sitio Web, y ello con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no.

Asimismo, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se reserva la facultad de quitar o modificar cualquier material o contenido del Sitio Web.

3.4. Entrega de Productos

Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 3.2 anterior y con las reservas efectuadas acerca del acontecimiento de circunstancias extraordinarias que impidan la tramitación o envío de los productos, una vez enviada la Confirmación de Envío, los productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido, en el plazo aproximado de 24-48 horas en días laborables (sin contar sábados, domingos ni festivos) desde que los productos salgan de las instalaciones de WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM (Península y Portugal).
*(Excepto Madeira y Azores)

Para los envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido, en el plazo aproximado de 24-48 horas en días laborables (sin contar sábados, domingos ni festivos) desde que los productos salgan de las instalaciones de
WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM
*(Puede sufrir retrasos por despacho de aduanas)

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse dentro del plazo antes indicado como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos,  incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas fortuitas o ajenas a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM o al TRANSPORTISTA, asignado para tal efecto, tales causas podrían ser, entre otras: la ausencia del Usuario en la dirección indicada por este; datos erróneos consignados por el usuario; la retención del Producto en Aduanas.

3.5 Imposibilidad de Entrega

En el caso de que no hubiese sido posible la entrega de los productos por parte del TRANSPORTISTA (NACEX), se intentará efectuar una segunda entrega al día siguiente. Si dicha entrega no se realiza con éxito, el TRANSPORTISTA (NACEX) intentará ponerse en contacto con el Usuario en un plazo máximo de 3 días desde el primer aviso de recogida, pasado este plazo el/los pedido/s se podrán recoger en la oficina indicada por el transportista.

El/los pedido/s permanecerán un máximo de 15 días desde su primer aviso de recogida en la oficina del TRANSPORTISTA (NACEX).

Si dentro de ese plazo el USUARIO no procediera a recoger el/los pedido/s se resolverá el contrato por imposibilidad de cumplimiento, procediendo a reembolsar las cantidades abonadas por el Usuario. Si bien, el Usuario deberá hacer frente a los gastos de devolución del pedido y a los gastos de consignación que, en su caso, la empresa transportista (NACEX) le repercutiese a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM por el coste del almacenamiento del pedido. Sin perjuicio de la cancelación del pedido, el cliente podrá de nuevo proceder a realizar el mismo pedido si así lo desea.
Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su/s producto/s puede tener un coste adicional.

3.6. Transmisión del riesgo y la propiedad

Los riesgos de los productos serán asumidos por el USUARIO a partir del momento de su entrega.

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se reserva la plena propiedad de los productos vendidos, hasta el completo pago de los mismos.

3.7. Precio y Pago

Los precios de cada Producto serán los publicados en el Sitio Web en la fecha en la que el Usuario realice el Pedido. Los precios siempre se publicaran €uros, siendo esta la moneda utilizada para cualquier transacción comercial.

Existe la posibilidad de que puedan publicarse precios incorrectos. En este caso WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM informará al Usuario lo antes posible del error y le dará la opción de reconfirmar el Pedido al precio correcto o bien anularlo. Si WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM no logra ponerse en contacto con el Usuario, el Pedido se considerará cancelado y se reembolsará al Usuario íntegramente las cantidades que hubiese abonado.

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM no estará obligado a suministrar al Usuario ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque la Confirmación de Envío haya sido enviada) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM ya le haya enviado la Confirmación de Pedido.

El Usuario podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito Visa, Visa Electron, Mastercard. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del Usuario. Tanto si la forma de pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, el cargo se efectuará en el momento en el que WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM envíe la Confirmación del Pedido al Usuario.

3.8. Tributación de las transacciones comerciales.

El precio del producto no incluye gastos de envíos, así como costes aduaneros fiscales fuera del territorio español. 

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función de la fecha de compra del/los producto/s.

Si usted desea que se le remita una factura por su compra, deberá ponerse en contacto a través de info@grupoangelitos.com. 

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM, no se hace responsable de la tributación que el consumidor tenga que soportar en países distintos al Estado Español, y con arreglo a la normativa de los países de destino. 

4. Política de Devoluciones

4.1 Derecho legal de desistir de la compra

A) Derecho de desistimiento.

En cumplimiento de lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, usted tiene derecho a desistir (sin necesidad de justificación) del presente contrato en un plazo de 14 días naturales a contar desde el día en que adquirió (usted; o el tercero designado por usted que adquirió los productos del Transportista; o la persona que se encuentre en el domicilio indicado para la entrega de los productos, y que haya aceptado la entrega de los mismos), la posesión material del último de los productos efectuados en una única compra.

Al objeto de dar cumplimiento al artículo 69 de la citada norma puede descargar aquí, el formulario a cumplimentar en caso de que pretenda ejercitar el derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá cumplimentar el formulario de desistimiento, y remitirlo, o bien por correo postal a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM (Poni Shoes S.L.), a la dirección de Elche (Alicante), Avenida de  Novelda nº 168, C.P. 03206, o bien por correo electrónico a la dirección: info@grupoangelitos.com, junto con copia de su D.N.I. y copia de su formulario de desistimiento debidamente firmado.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente (14 días).

B) Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por parte del usuario, le serán reembolsados los pagos recibidos de gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por Usted para la transacción inicial.

No obstante, lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber cumplido una de las siguientes condiciones:

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM ha recibido los productos.

- El USUARIO ha presentado a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM una prueba inequívoca de la devolución de los productos.

Deberá Usted devolvernos o entregarnos directamente los productos o solicitar en nuestra web la devolución a través de un mensajero, sin ninguna demora indebida y en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Salvo que realice la devolución de los bienes personalmente en nuestro Almacén o a través de un mensajero organizado por nosotros, deberá Usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM no aceptará la devolución de los productos, (y por tanto no reembolsará el precio de los mismos):

Si el producto muestra signos de haber sido usado.

El producto no es devuelto en el mismo estado en el que se envió y cuando sea posible en su embalaje original. Si el embalaje original no está disponible, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM podrá efectuar un cargo por el valor de mercado de dicho embalaje.

4.2 Devolución o sustitución de Productos Defectuosos

En el caso en que Usted considere que, en el momento de la entrega, el Producto:

a) No se ajusta a la descripción realizada por WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM y no posea las cualidades que WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM haya presentado al consumidor y usuario en las características y descripción del producto ofertado en el sitio web.

b) No sea apto para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) No sea apto para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya puesto en conocimiento de WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.

d) No presente la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones sobre las características concretas hechas por WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM.

El Usuario deberá ponerse en contacto con WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM de manera inmediata a través de nuestro correo electrónico info@grupoangelitos.com o a la dirección de contacto facilitando los datos del Producto, así como informando del defecto/daño que tiene indicando si opta por la reparación o la sustitución por un Producto idéntico, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada.

Desde el momento en que el Usuario comunique a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM la opción elegida, ambas partes habrán de atenerse a ella. Salvo que la reparación resulte económicamente desproporcionada, en cuyo caso se le entregará al usuario un producto de idénticas características. Se considerará desproporcionada la forma de saneamiento que en comparación con la otra, imponga al vendedor costes que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el consumidor y usuario.

Para determinar si los costes no son razonables, los gastos correspondientes a una forma de saneamiento deben ser, además, considerablemente más elevados que los gastos correspondientes a la otra forma de saneamiento.

A fin de que WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM pueda verificar los concretos defectos denunciados por el Usuario, este podrá devolver los Productos, en el lugar dónde se entregaron, a un mensajero que WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM enviará o bien devolver el Producto por sus propios medios. En caso de que no desee devolver los productos a través de algunas de las opciones antes descritas, el Usuario será responsable de los costes de devolución

Una vez realizada la inspección pertinente del Producto devuelto, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM le comunicará por correo electrónico si tiene derecho a la reparación o sustitución del producto. En tal caso WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se hará cargo de los gastos de transporte.

5. Uso del Sitio Web

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

6. Modificaciones

WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

7. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del sitio web. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el sitio web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el sitio web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

8. Responsabilidad de la Web

El usuario conoce y acepta que el sitio web no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el sitio web.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del sitio web.

En todo caso, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

9. Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos en WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el sitio web corresponden exclusivamente a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante del sitio web sin la autorización de WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM.

En cualquier caso, WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del sitio web.

10. Cesión de Derechos y Obligaciones

El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.

Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

11. Incumplimiento debido a causas de fuerza mayor, ajenas a WWW.GRUPOANGELITOSOUTLET.COM

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que estén fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

i)Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas

ii)Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

iii)Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

iv)Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

v)Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

vi)Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones o pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

12.Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, salvo que resida fuera de España, en cuyo caso serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

A título meramente enunciativo, se detallan los links de las normas más relevantes, aplicables al sitio web y a las operaciones comerciales que oferta:

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-1072

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

PUEDE CONSULTAR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN ESTE LINK.